Headline for FAQ
Hvornår er check-in og check-out?
Check-in kan ske fra kl. 16:00 og check-out skal ske senest kl. 11:00. Har du brug for en tidligere check-in eller senere check-out, er du velkommen til at kontakte os, og så vil vi gøre vores bedste for at imødekomme dit ønske. Uanset kan du gratis og trygt opbevare din bagage hos os.
Hvornår kan jeg checke ind og ud?
Du kan nyde din morgenmad fra vores buffet alle ugens dage kl. 06.30-10.30 i vores morgenmadsrestaurant Trianglen, som ligger i hotellets stueetage. Hvis du skal checke ud tidligt eller blot er på farten allerede fra morgenstunden, tilbyder vi morgenmad ’to go’, som du kan bestille i receptionen senest kl. 12.00 dagen før.
Kan jeg få gratis Wi-Fi?
Ja, vi har gratis Wi-Fi på hele hotellet.
Hvor kan jeg parkere, og hvad koster det?
Du kan parkere i Q-Park-kælderen under Steel House Copenhagen. P-kælderen ligger 120 meter fra Imperial Hotel og har indkørsel fra Nyropsgade 36-38, 1602 København V. Prisen er
Ved ankomst til Imperial Hotel henvender du dig blot i receptionen, som sender dig en sms med et telefonnummer. Når du bagefter holder foran indkørslen til p-kælderen, ringer du til telefonnummeret, og porten åbner automatisk. Telefonnummeret er gyldigt under hele dit ophold hos os.
Må jeg tage min hund med?
Ja, din hund er mere end velkommen hos os og må være overalt på hotellet (dog ikke i vores restauranter og altid under dit opsyn). Vi sørger desuden for at stille en mad- og vandskål samt en pose godbidder klar til på værelset, hvis blot du husker at fortælle os i bookingen, at du medbringer din hund.
Hvornår har receptionen åben?
Vores reception er åben hele døgnet rundt, og har du brug for hjælp til fx bordreservation, transfer, parkering, bil- og cykeludlejning eller lokalkendte must-sees og spisesteder, er du mere end velkommen til at henvende dig hos os.
Hvordan kommer jeg hen til hotellet?
Har du brug for transport fra Københavns Lufthavn, kan du komme frem til vores hotel med både metro, bus og taxa. Husk at købe billet, inden du stiger på. Togene går fra den underjordiske perron i Terminal 3, og dit stop hedder København H/København C. Herfra har du ca. 5 minutter på gåben hen til Imperial Hotel. Metroen afgår også fra den underjordiske perron i Terminal 3, og hér hedder dit stop Nørreport Station. Herfra skal du skifte til S-tog og stå af ved Vesterport Station, hvor Imperial Hotel ligger lige på den modsatte side af gaden.
Taxaer kører lige uden for Terminal 3, og det koster ca.
Ankommer du til København med Oslobåden, kan du enten tage toget fra Østerport Station og stå af ved Vesterport Station, eller du kan tage bus 26 mod Ålholm Plads og stå af på Københavns Hovedbanegård. Du har ca. fem minutter på gåben fra hovedbanegården og frem til vores hotel.